Nhân viên hỗ trợ IT

Mô tả công việc

Phát triển và bảo trì website/CRM, mạng nội bộ, thiết bị văn phòng; hỗ trợ người dùng và thử nghiệm công nghệ mới, gồm ứng dụng AI cho quy trình nội bộ.

Trách nhiệm chính

• Phát triển và bảo trì website, CRM bằng PHP, HTML, CSS.
• Làm video ngắn phục vụ đào tạo và truyền thông.
• Cài đặt phần cứng, phần mềm, mạng, máy in, máy scan; theo dõi và bảo trì hệ thống.
• Phản hồi sự cố và yêu cầu hỗ trợ đúng hạn, chính xác.
• Thử nghiệm công nghệ mới và báo cáo chi tiết.
• Tối ưu mạng nội bộ; xây dựng chiến lược phần mềm/phần cứng.
• Đào tạo người dùng về phần mềm mới hoặc quy định IT.
• Triển khai công nghệ AI để cải thiện quy trình.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp CNTT, Khoa học máy tính hoặc ngành liên quan.
• Kinh nghiệm IT Support hoặc vị trí tương đương.
• Thành thạo PHP, HTML, CSS; có kinh nghiệm công nghệ AI.
• Làm được video ngắn phục vụ đào tạo/truyền thông.
• Giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt; tổ chức và quản lý thời gian chặt.

Cách nộp hồ sơ

Gửi CV tới vietnam@augstudy.com.